Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site web et vous remercions de l’intérêt que vous nous portez. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel désignent ici toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Paulitschek Maschinen- und Warenvertriebsgesellschaft mbH, Zeppelinstraße 3, 89231 Neu-Ulm, Allemagne, tél. : 0731/23232, fax : 0731/27676, e-mail : support@paulimot.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données, dont les coordonnées sont les suivantes : « Marc Weiß, Herrenkellergasse 6, 89073 Ulm, 0731 3799 861, https://www.mwv-ulm.de/dsb-kontakt.php?val1=Paulitschek%20Maschinen-%20und%20Warenvertriebsgesellschaft%20mbH&val2=Zeppelinstrasse%203&val3=D-89231%20Neu-Ulm"

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c’est-à-dire sans vous inscrire ni nous transmettre d’autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l’on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous permettre d’afficher le site :

Le site web que nous avons consulté
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/lien à partir duquel vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises à des tiers ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la chaîne de caractères « https:// » et à l’icône représentant un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu

3.1 Bunny

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) fourni par le prestataire suivant : BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovénie

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) fourni par le prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis à l'échelle régionale. Ce traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site e-commerce plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (ce que l’on appelle des « cookies de session »), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent d’enregistrer les paramètres de la page (ce que l’on appelle des « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons entraînent également le traitement de données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’une expérience de navigation conviviale et efficace pour les utilisateurs.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider au cas par cas de les accepter ou de les refuser, soit dans certains cas particuliers, soit de manière générale.

Veuillez noter que le refus des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de notre site web.

5) Prise de contact

5.1 Zendesk

Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de gestion des tickets par e-mail du prestataire suivant : Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande

Lorsque vous nous envoyez une demande de contact par e-mail via notre site web, celle-ci est enregistrée et classée dans notre système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d’améliorer la qualité du service. Vous pouvez à tout moment consulter l’état d’avancement du traitement de votre demande grâce au numéro de ticket qui vous a été attribué individuellement.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, des données à caractère personnel sont collectées en fonction de l'étendue des informations fournies, mais comprennent dans tous les cas le nom, le prénom et l'adresse e-mail ; celles-ci sont transmises au prestataire, où elles sont stockées et consultées.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre le plus rapidement possible à votre demande et à optimiser notre offre de services, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées, exclusivement dans le but de traiter votre demande et d’y répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront effacées dès lors que les circonstances permettent de conclure que la situation en question a été définitivement réglée et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel continueront d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Vous trouverez les données requises pour l’ouverture d’un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus à ce titre aient été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’il n’existe plus d’intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation.

7) Utilisation des données clients à des fins de prospection directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sert à vous adresser des messages personnalisés. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu’après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail que vous avez indiquée.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP telle qu’elle a été attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans le cadre de l'objectif prévu.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message à cet effet au responsable mentionné en début de texte. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

7.2 Campaign.Plus

L'envoi de notre newsletter par e-mail est assuré par ce prestataire : Campaign.Plus GmbH, Schulgasse 5, 84359 Simbach am Inn, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place une stratégie de marketing par newsletter efficace et conviviale, nous transmettons à ce prestataire les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin qu’il se charge de l’envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le prestataire procède en outre à une analyse statistique des performances des campagnes de newsletter à l’aide de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Dans ce cadre, des données techniques relatives à l’appareil (par exemple, l’heure de consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d’autres bases de données.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

7.3 WonderPush

Sur ce site Web, vous avez la possibilité de vous inscrire pour recevoir régulièrement des notifications push contenant des informations sur notre offre.

Pour cela, nous utilisons les services du prestataire suivant : WonderPush, 19 avenue d'Italie, 75013 Paris, France

Lors de votre inscription, par laquelle vous donnez votre consentement explicite à la réception de notifications push et aux traitements qui y sont liés conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, votre identifiant de navigateur et l’identifiant de votre terminal sont collectés, enregistrés et utilisés par le fournisseur afin de garantir l’attribution et l’affichage corrects des notifications.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le prestataire procède en outre à une analyse statistique des intégrations de notifications push et des interactions, dans le cadre de laquelle des informations supplémentaires (par exemple, l’heure de la consultation, adresse IP) sont collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d’autres bases de données.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données visant à recevoir les notifications push et à mesurer leur efficacité à des fins statistiques, avec effet pour l’avenir, en désactivant le service dans les paramètres de votre navigateur ou – selon le système d’exploitation – en vous désabonnant directement depuis la notification push correspondante.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

7.4 Notification de disponibilité des produits par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire afin de recevoir des notifications par e-mail concernant leur disponibilité. Dans ce cas, nous vous enverrons un seul e-mail vous informant de la disponibilité de l’article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera éventuellement utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP telle qu’elle a été attribuée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées strictement dans le cadre de cette finalité.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des notifications de disponibilité en envoyant un message à cet effet au responsable mentionné au début du présent document. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

8) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, au transporteur mandaté et à l’établissement de crédit mandaté.

Dans la mesure où nous sommes tenus, en vertu d’un contrat correspondant, de vous fournir des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez communiquées lors de la commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées à cette fin de manière strictement limitée aux communications concernant les mises à jour que nous sommes tenus de vous fournir et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information en question.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le ou les prestataires de services suivants, qui nous assistent, en tout ou en partie, dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition

- DHL

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou de vous informer de celle-ci, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le fournisseur ni d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.

8.3 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay » proposé par Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par prélèvement sur une carte de paiement enregistrée auprès d’« Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, vous devez donc saisir un code que vous avez préalablement défini et vous identifier à l’aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l’aide d’une clé propre au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement associé à la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay, afin de procéder au paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d’origine votre numéro de compte d’appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction afin de confirmer la réussite du paiement.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, ce traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives, ainsi que l’indication précisant si la transaction a été menée à bien. L’anonymisation exclut totalement tout lien avec une personne spécifique. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d’autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat que vous avez effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet et Apple Pay », puis désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Pour plus d’informations sur la protection des données avec Apple Pay, rendez-vous à l’adresse suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- PAYONE

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire qui implique un paiement anticipé (par exemple, le paiement par carte bancaire), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, informations bancaires et relatives à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
- Paypal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire qui implique un paiement anticipé, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, informations bancaires et relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un moyen de paiement pour lequel nous avançons les fonds, vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, informations relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver, dans de tels cas, notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins d’une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres mais pas exclusivement, des données d’adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.

8.4 Fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent sur ce site web des contrats donnant lieu à un droit de rétractation légal ont la possibilité de faire valoir ce droit via une fonction de rétractation électronique, conformément aux dispositions applicables en matière de rétractation.

Pour la mise à disposition de la fonction de rétractation électronique, nous utilisons une solution proposée par le prestataire suivant : J&G Agency GmbH, Konrad-Zuse-Straße 6, 46397 Bocholt, Allemagne.

Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, outre les informations permettant d’identifier le contrat faisant l’objet de la rétractation, d’autres informations à caractère personnel, telles que le prénom, le nom et l’adresse e-mail du consommateur, doivent être fournies ou confirmées.

Ces informations sont tout d’abord collectées par le prestataire sur la base de notre intérêt légitime à disposer d’une solution conviviale, stable et optimisée en termes de processus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, puis utilisées pour confirmer, en notre nom, la réception de la déclaration de rétractation par e-mail, et enfin transmises à notre société. Nous traitons ensuite les informations transmises afin d’assurer le traitement en bonne et due forme de la rétractation, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et à l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, sur la base de notre obligation légale de mettre à disposition une fonction de rétractation électronique pour les contrats de vente à distance conclus avec des consommateurs et donnant lieu à un paiement.

Les informations collectées par le prestataire sont systématiquement supprimées une fois le traitement d’une rétractation achevé, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données traitées dans le cadre de la fonction de rétractation et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

9) Services d'analyse web

9.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lorsque vous consultez le site web, Google Analytics 4 installe des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et qui collectent certaines informations. Parmi ces informations figure également votre adresse IP, dont Google supprime toutefois les derniers chiffres afin d’exclure toute identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Dans ce cadre, des transferts vers Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site web, de nous fournir des rapports sur l’activité du site et de nous proposer d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur l’appareil utilisé, n’ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 aux adresses suivantes : https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité spécifique « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques fournissant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Cela s’effectue par l’analyse de publicités et d’informations provenant de tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être associées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été conservées pendant deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les publicités personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur tous vos appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l’analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions fournies sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Pour plus d’informations sur Google Signals, consultez les liens suivants : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants utilisateur
En complément de Google Analytics 4, la fonctionnalité « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l'ensemble de vos appareils.

9.2 Google Tag Manager

Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les configurer, les contrôler et les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Google Tag Manager ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service n’effectue pas non plus d’analyses de données de manière autonome. Toutefois, lorsque vous consultez une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, où elle peut être stockée. Un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Tag Manager aux adresses suivantes : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.3 Hotjar

Ce site web utilise le service d’analyse web du prestataire suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte

À l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes permettant de lire les informations relatives aux terminaux et aux navigateurs), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé, telles que l’adresse IP et les informations relatives au navigateur, afin de les exploiter pour des analyses statistiques du comportement d’utilisation sur notre site web et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d’analyser les schémas de navigation (appelés « heatmaps »), qui mettent en évidence la durée des visites sur les pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut par principe toute identification directe d’une personne. Il n’y a pas de recoupement avec des données à caractère personnel non pseudonymisées collectées par d’autres moyens.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

9.4 Solutions marketing PayPal

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

9.5 Shopware Analytics

Ce site web utilise le service d’analyse web du prestataire suivant : shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen

Sur la base d’une responsabilité conjointe entre nous et le prestataire de services au sens de l’article 26 du RGPD, le service collecte et stocke, à l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, algorithmes permettant de lire les informations relatives aux terminaux et aux navigateurs) des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé, telles que les informations relatives au navigateur, afin de les exploiter pour des analyses statistiques du comportement d’utilisation sur notre site Web et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d’analyser les schémas de navigation (appelés « heatmaps »), qui mettent en évidence la durée des visites sur les pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut par principe toute identification directe d’une personne. Aucun recoupement n’est effectué avec des données à caractère personnel non pseudonymisées collectées par d’autres moyens.

10) Reciblage/ remarketing et suivi des conversions

10.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta")

Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité que nous avons diffusée sur Facebook et/ou Instagram, un paramètre est ajouté à l’URL de notre page liée à l’aide de "Meta Pixel". Ce paramètre d’URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection, via un cookie que notre page liée installe elle-même.

Cela permet d’une part à Meta de cibler les visiteurs de notre site en tant que groupe cible pour l’affichage de publicités (appelées "Ads"). En conséquence, nous utilisons ce service pour diffuser les publicités Facebook et/ou Instagram que nous promouvons uniquement auprès des utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou présentant certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés en fonction des pages web consultées), que nous transmettons à Meta (ce que l’on appelle les « Custom Audiences »).

D’autre part, le « Meta Pixel » permet de déterminer si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous ; elles ne nous permettent donc pas d’identifier les utilisateurs. Toutefois, ces données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et à Meta d’utiliser ces données à des fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies destinés à la collecte d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

10.2 releva.nz

Ce site web utilise la technologie de reciblage du prestataire suivant : releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin, Allemagne

Cela permet de cibler les visiteurs de nos sites Internet avec des publicités personnalisées et adaptées à leurs centres d’intérêt, qui ont déjà manifesté leur intérêt pour notre boutique et nos produits. L’affichage des publicités s’effectue sur la base d’une analyse, à l’aide de cookies, du comportement d’utilisation passé et actuel.

Dans le cadre de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d’intérêt et d’adapter ainsi la publicité de manière personnalisée en fonction des informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous verrez ainsi s'afficher des publicités qui correspondent très probablement à vos centres d'intérêt en matière de produits et d'informations.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies destinés à collecter des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée pendant votre visite sur le site.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

10.3 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande („Google“). Nous utilisons les services de Google Ads afin d’attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés « Google AdWords ») sur des sites Web externes. Les données issues des campagnes publicitaires nous permettent d’évaluer l’efficacité de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est ainsi de vous proposer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus attrayant à vos yeux et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les annonceurs prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=fr

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site e-commerce peuvent ne pas être disponibles ou ne fonctionner que de manière limitée si vous avez désactivé les cookies.
Les règles de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

10.4 Google Marketing Platform

Ce site web utilise l’outil de marketing en ligne Google Marketing Platform, exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP").

GMP utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou éviter qu’un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes publicités. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles publicités sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu’elles ne s’affichent plusieurs fois. De plus, GMP peut, à l’aide d’identifiants de cookies, enregistrer ce que l’on appelle des « conversions » liées à des requêtes publicitaires. C’est par exemple le cas lorsqu’un utilisateur voit une publicité GMP, puis, en utilisant le même navigateur, se rend sur le site web de l’annonceur et effectue un achat via ce site. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information à caractère personnel.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google via l’utilisation de cet outil et vous informons donc, en l’état actuel de nos connaissances, comme suit : grâce à l’intégration de GMP, Google reçoit l’information indiquant que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur l’une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut associer cette visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre de l’utilisation de GMP, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez la politique de confidentialité de GMP by Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11) Fonctionnalités de la page

11.1 Extensions Instagram

Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

Ces plugins permettent d’interagir directement avec les contenus du réseau social.

Afin de renforcer la protection de vos données lorsque vous visitez notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page via une solution dite « en deux clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que, lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n’est que lorsque vous activez les plugins et que vous donnez ainsi votre consentement au transfert de données, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cadre, indépendamment de toute connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre terminal (notamment votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et, le cas échéant, y sont traitées.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et visibles par vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Le retrait de votre consentement n’a toutefois aucune incidence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.

Des données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.2 Extensions Pinterest

Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent d’interagir directement avec les contenus du réseau social.

Cette intégration garantit que, lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Pinterest Inc., États-Unis

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le prestataire se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

11.3 Extensions Xing

Ce site Internet utilise le „bouton Partager XING“ du prestataire suivant : New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg
Lorsque vous accédez à ce site Internet, votre navigateur établit brièvement une connexion avec les serveurs du fournisseur, qui permettent d’assurer les fonctionnalités du „bouton de partage XING“ (notamment le calcul et l’affichage de la valeur du compteur). Le fournisseur n'enregistre aucune donnée à caractère personnel, notamment aucune adresse IP. Il n'y a pas non plus d'analyse de votre comportement d'utilisation via l'utilisation de cookies en lien avec le „bouton Partager XING“.

11.4 YouTube

Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos provenant du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur, au plus tard au moment de la lecture de la vidéo, afin de charger le contenu. À cette occasion, certaines informations, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Lorsque la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et prévenir tout comportement abusif.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d’appuyer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier l’installation de cookies destinés à la collecte d’informations sur le terminal utilisé, n’ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

11.5 Graphiques ShopVote

Des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés à notre site web afin d’afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué par un organisme externe : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne

Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Ce faisant, certaines informations relatives à votre navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre offre et à concevoir notre site Internet de manière attrayante.

11.6 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne fourni par : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”).

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de présenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de visualiser notre emplacement et facilite votre trajet jusqu'à nos locaux.

Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Ce transfert a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu’un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse.

La collecte, le stockage et l'analyse s'effectuent conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à adapter les sites Web de Google aux besoins des utilisateurs. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs ; pour l’exercer, vous devez vous adresser à Google. Si vous n'acceptez pas que vos données soient transmises à Google à l'avenir dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Google Maps, et donc l'affichage des cartes sur ce site web, ne pourra alors plus être utilisé.

S’il est juridiquement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données présenté ci-dessus conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre la possibilité d’opposition décrite ci-dessus.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, rendez-vous ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.7 - Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons le service CAPTCHA du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Pour le layout de la fenêtre du captcha, le fournisseur utilise „Google Fonts", c’est-à-dire des polices de caractères téléchargées depuis Internet par Google. Aucune autre donnée que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha, n’est traitée dans ce cadre.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Afin de s’assurer qu’une action est effectuée par un être humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l’adresse IP du terminal utilisé, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces informations aux serveurs du fournisseur à des fins d’analyse. Dans ce cadre, des cookies peuvent être utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur du terminal.

Dans la mesure où les traitements décrits ci-dessus s’appuient sur des cookies, ceux-ci ne sont installés que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l’utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à garantir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.8 Candidatures à des offres d’emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique dédiée les postes actuellement vacants, auxquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact indiquée.

Les candidats doivent fournir toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales telles que le nom, l’adresse et les coordonnées, ainsi que des justificatifs relatifs à leurs performances et, le cas échéant, des informations relatives à leur état de santé. Les détails concernant la candidature figurent dans l’avis de vacance.

Une fois la candidature reçue par e-mail, les données sont enregistrées et traitées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. En cas de questions, nous utilisons soit l’adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (ou de l’article 26, paragraphe 1 de la BDSG), au sens duquel le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une démarche en vue de la conclusion d’un contrat de travail.

Dans la mesure où, dans le cadre du processus de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD (par exemple, des données relatives à la santé telles que des informations sur le statut de personne en situation de handicap grave) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l’article 9, paragraphe 2, point b), RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale, et remplir nos obligations à cet égard.

De manière cumulative ou alternative, le traitement des catégories particulières de données peut également se fonder sur l’article 9, paragraphe 1, point h) du RGPD, lorsqu’il est effectué à des fins de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, pour l’évaluation de l’aptitude au travail du candidat, pour le diagnostic médical, aux soins ou au traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou à la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social.

Si le candidat n’est pas retenu ou s’il retire sa candidature avant la fin du processus, les données qu’il a transmises ainsi que l’ensemble de la correspondance électronique, y compris l’e-mail de candidature, seront supprimées au plus tard dans un délai de 6 mois après notification. Ce délai est déterminé par notre intérêt légitime à répondre à d’éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en liaison avec l’article 26, paragraphe 1 de la BDSG) aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail.

12) Outils et divers

12.1 DATEV

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité en ligne proposé par le prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d’établir la comptabilité financière à partir de ces données dans le cadre d’un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

12.2 Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d’obtenir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. Cet « outil de consentement aux cookies » s’affiche aux utilisateurs lorsqu’ils accèdent à la page sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant les cases correspondantes. Grâce à cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l’appareil de l’utilisateur que si celui-ci a donné son consentement.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée à caractère personnel n'est traitée dans ce cadre.

Si, dans certains cas particuliers, le traitement de données à caractère personnel (telles que l’adresse IP) s’avère nécessaire à des fins de stockage, d’attribution ou d’enregistrement des paramètres des cookies, celui-ci s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place une gestion des consentements aux cookies conforme à la législation, personnalisée et conviviale, et donc à concevoir notre site Internet dans le respect de la législation.

Une autre base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En tant que responsables du traitement, nous sommes soumis à l’obligation légale de subordonner l’utilisation de cookies non strictement nécessaires à l’obtention du consentement de l’utilisateur concerné.

Dans la mesure où cela s’avère nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous confère, vis-à-vis du responsable du traitement, les droits suivants en tant que personne concernée (droits d’accès et d’intervention) concernant le traitement de vos données à caractère personnel ; pour les conditions d’exercice respectives, il est renvoyé à la base juridique mentionnée :

Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
Droit de retirer les consentements donnés conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
Droit de recours conformément à l’article 77 du RGPD.

13.2 DROIT D’OPPOSITION

LORSQUE, DANS LE CADRE D’UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN VERTU DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, de vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir.

EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition comme indiqué ci-dessus.

EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION ET NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation légal correspondant (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou assimilées à des obligations contractuelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement effacées à l’expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la négociation d’un contrat et/ou que nous n’ayons plus d’intérêt légitime à les conserver.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

Mise à jour : 19/06/2026, 07:36:53